Política de Privacidade
Última atualização: Dezembro de 2025
Introdução
Esta Política de Privacidade visa demonstrar o compromisso da Chai Personal, representada por Chaiene Franco Santos, com a segurança e a privacidade das informações coletadas dos usuários que acessam este site ou utilizam nossos serviços. Todas as práticas estão em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Ao utilizar nossos serviços, você consente com o tratamento dos seus dados pessoais conforme as diretrizes aqui estabelecidas. Esta política pode ser atualizada a qualquer momento, sendo recomendável a sua consulta periódica. Alterações relevantes serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias.
1. Coleta de Dados Pessoais
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Dados cadastrais: nome, e-mail, CPF, telefone, profissão e outras informações fornecidas voluntariamente.
- Dados financeiros: exclusivamente através de plataformas de pagamento seguras, quando da aquisição de serviços.
- Dados de navegação: endereço IP, localização geográfica, informações sobre o dispositivo e interações com o site (cookies e tecnologias similares).
2. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Prestação e aprimoramento dos nossos serviços;
- Atendimento ao cliente e suporte técnico;
- Envio de comunicações de marketing, mediante consentimento;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Segurança, prevenção à fraude e garantias de direitos.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não serão vendidos ou alugados. O compartilhamento poderá ocorrer:
- Com fornecedores e prestadores de serviço essenciais à operação;
- Com autoridades públicas, mediante obrigação legal;
- Em processos de fusão, aquisição ou incorporação, com garantia de confidencialidade;
- Mediante seu consentimento, para finalidades específicas.
4. Armazenamento e Proteção dos Dados
As informações são armazenadas em ambientes seguros, com o uso de medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. O acesso aos dados é restrito a profissionais autorizados e comprometidos com a confidencialidade.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências e apresentar conteúdo personalizado. Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear os cookies, ciente de que certas funcionalidades do site podem ser limitadas.
6. Direitos dos Titulares de Dados
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre o compartilhamento dos dados;
- Revogação do consentimento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: chaienefs@gmail.com.
7. Envio de Comunicações e Opt-out
O envio de conteúdos promocionais será feito apenas mediante consentimento. A qualquer momento, você pode se descadastrar clicando no link presente nas mensagens ou entrando em contato conosco.
8. Responsável pelo Tratamento (Encarregado)
Chaiene Franco Santos é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site.
Dados do Controlador:
Chaiene Franco Santos
CPF: 127.603.277-36
E-mail: chaienefs@gmail.com
9. Disposições Finais
Esta Política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer litígio será submetido ao foro da comarca de domicílio do titular dos dados.
Recomendamos que esta Política seja lida com atenção. O uso contínuo deste site implica na aceitação integral de suas disposições.